ma 08/03/2021 - 11:00 Via teams
Het vast bureau neemt kennis van de ingekomen post.
Het vast bureau keurt het verslag van de vorige zitting goed.
Het vast bureau keurt het overzicht van de aanrekeningen goed.
Het dossier handelt over de registratie en opvolging van de klachten in 2020 die voldoen aan de definitie van het klachtenreglement.
Jaarlijks bezorgt de klachtencoördinator aan de leden van de gemeenteraad en de raad van maatschappelijk welzijn een rapport over de behandelende klachten (met weglaten van de privacygegevens). In 2020 gebeurt dit net zoals in 2019 door een uitgebreid jaarverslag.
De raad van maatschappelijk welzijn neemt kennis van dit overzicht.
De agenda van de eerstvolgende zitting van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn wordt door het Vast Bureau vastgesteld.